在數(shù)碼圈里有句話說得好,叫“買新不買舊”,但這句話說的是在同類產(chǎn)品上,寧愿加錢買新款也不要考慮舊款,而非新產(chǎn)品一出來就搶首發(fā)。這不,iPhone 16系列剛出來,不少搶到首發(fā)的用戶就曝出了手機質(zhì)量出現(xiàn)問題的情況。
比如在外觀上,有很多用戶發(fā)現(xiàn)自己到手的iPhone外殼邊框上存在瑕疵,比如劃痕、掉漆等問題;有網(wǎng)友拆解了iPhone 16 Pro之后,發(fā)現(xiàn)手機攝像頭內(nèi)部竟然有灰。而在使用時,有網(wǎng)友在拿到iPhone 16 Pro后發(fā)現(xiàn)滑動屏幕沒有響應,像卡死機了一樣無法操作;還有不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)APP的界面上有一些內(nèi)容會被遮擋,導致畫面看起來非常奇怪。
對于這些情況,蘋果客服進行了一一回復:外觀有瑕疵可能是因為運輸過程中導致的損傷;手機滑動屏幕沒有響應是因為iPhone 16系列的防誤觸算法設置得太過靈敏,導致正常的觸摸操作被誤判;而針對內(nèi)容遮擋問題,則是因為有些APP還沒有適配iPhone 16所導致的。
不過蘋果客服也表示,不論是產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,或者是無質(zhì)量問題但不喜歡手機的顏色,在新iPhone在到手的14天內(nèi)都支持無條件退換。
所以說,數(shù)碼產(chǎn)品搶首批還是存在一定的風險的,在沒有大量用戶使用的情況下,一些隱藏的問題就沒法被發(fā)現(xiàn)。搶了首批產(chǎn)品的用戶雖然是品牌的忠實擁躉,但也可能是在為新產(chǎn)品掃雷。對于不追求首發(fā)入手的消費者們來說,還是做“等等黨”更靠譜一些。