前不久360董事長(zhǎng)周鴻祎參加某公開課演講,他稱有些人天生就是網(wǎng)紅,比如董明珠,她天生就帶著網(wǎng)紅的氣質(zhì),不用培養(yǎng)網(wǎng)紅,自己就是網(wǎng)紅。 
沒錯(cuò),董明珠就是網(wǎng)紅。國(guó)內(nèi)除了余承東、雷軍,還真沒幾個(gè)像董明珠一樣頻上熱搜的企業(yè)家。而且董明珠還是女企業(yè)家,并且是來(lái)自關(guān)注度不高的家電行業(yè)。 但是,董明珠雖然是去年熱搜榜上的常客,可無(wú)論是新聞報(bào)道,還是網(wǎng)友評(píng)價(jià),似乎大多數(shù)都是負(fù)面的。 原因無(wú)他,一個(gè)孟羽童,一個(gè)王自如。前者讓她成為年輕人職場(chǎng)上的對(duì)立面,而后者也讓她深陷“包養(yǎng)”風(fēng)波。 
董明珠與孟羽童:好聚難好散。 二人的開始,始于2021年的一檔職場(chǎng)類綜藝節(jié)目《初入職場(chǎng)的我們》。在這檔節(jié)目中,董明珠看到了孟羽童的勤奮,于是向她拋去橄欖枝,孟羽童順利成為董明珠的秘書。 
在初期,董明珠對(duì)于孟羽童十分滿意,雖然她只是一個(gè)初入職場(chǎng)的“菜鳥”,但董明珠不止一次在公開場(chǎng)合表達(dá)過(guò)對(duì)孟羽童的認(rèn)可,甚至還稱“我要把她培養(yǎng)成第二個(gè)董明珠”。在這樣毫不遮攔的寵愛之下,孟羽童即使不想,也自然而然成為“網(wǎng)紅”。 不久后,被董明珠捧紅的孟羽童在社交平臺(tái)發(fā)布視頻和大家說(shuō)了心里話,她稱自己只是一個(gè)普通的女孩和打工人,非常幸運(yùn)遇到很好的老板和平臺(tái)才受到這么多的關(guān)注。不過(guò)在視頻中,她也稱“現(xiàn)在內(nèi)心是非常惶恐的”。 
是的,一個(gè)剛畢業(yè)的小姑娘,突然就被老板捧成了網(wǎng)紅。孟羽童的內(nèi)心絕對(duì)是惶恐的,畢竟流量都是格力和董明珠給的,而成為網(wǎng)紅之后要做什么,自然也是她不能左右的。 雖然名為董明珠秘書,但很快孟羽童就在格力電器官方直播間進(jìn)行了帶貨首秀,4個(gè)小時(shí)的直播,24件商品,銷售額約62萬(wàn)元。與此同時(shí),格力也開始申請(qǐng)注冊(cè)多個(gè)孟羽童的商標(biāo)。在格力和董明珠的熱捧下,孟羽童逐漸成為格力除董明珠之外最大的IP。 
大家也可以想一下,如果你是董明珠,擁有孟羽童這樣潑天的流量,你會(huì)讓孟羽童干什么?是去好好培養(yǎng)她,讓她了解公司各方面運(yùn)營(yíng),為以后管理格力接替你的位置做準(zhǔn)備,還是讓她去賣貨,最直接地為公司創(chuàng)造利益? 對(duì)于格力,特別是線上銷售占比遠(yuǎn)低于同行業(yè),并且還在因疫情線下沒法賣空調(diào)的時(shí)期,相信所有人都會(huì)選擇讓孟羽童去直播間賣貨,董明珠也不例外。 
當(dāng)然,我們并不能說(shuō)董明珠力捧孟羽童就是為了賣貨。畢竟董明珠最初也是一線銷售員,憑著實(shí)打?qū)嵉匿N售業(yè)績(jī)才一步步成為格力總裁。孟羽童如果在線上直播行業(yè)能夠撐起格力的一片天,為公司創(chuàng)造最大的利益,那么董明珠傳位給孟羽童也不是沒有可能。 不過(guò),隨著孟羽童越來(lái)越火,董明珠與孟羽童也遇到了“導(dǎo)演小策與朱一旦”的問(wèn)題。孟羽童不僅否認(rèn)了外界傳聞的百萬(wàn)年薪說(shuō)法,還直接表示工資與格力應(yīng)屆大學(xué)生水平一樣,基本上在五千到一萬(wàn)塊區(qū)間內(nèi)。 
在2023年4月份,孟羽童發(fā)微博表示自己已經(jīng)連續(xù)兩個(gè)月沒有完整休息的周末,但是又覺得自己已經(jīng)得到了很多,所以苦一點(diǎn)也沒關(guān)系。 那么孟羽童口中的“已經(jīng)得到了很多”是指什么呢?大概率不是格力發(fā)的那1萬(wàn)塊工資。 有媒體采訪格力市場(chǎng)部員工,孟羽童的同事表示2023年來(lái)很少在辦公室看到她,工作時(shí)間對(duì)接也找不到人。而在月末的考勤表格里,孟羽童的考勤異常率高達(dá)80%以上。 
而后據(jù)媒體報(bào)道,孟羽童在格力任職期間開始“掙外快”,在社交平臺(tái)為65個(gè)與格力無(wú)關(guān)的商品帶貨,僅一個(gè)社交平臺(tái)收入可能就高達(dá)400萬(wàn)元。 既然在格力只有流量沒有錢,那就只能想辦法把格力的流量變成錢。 不過(guò)在董明珠看來(lái),孟羽童能夠成為網(wǎng)紅都是靠著她和格力,作為格力的一名員工,孟羽童就是要“在其位謀其職”。針對(duì)孟羽童在格力任職期間為與格力無(wú)關(guān)的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,董明珠自然是無(wú)法容忍。 在5月份,孟羽童正式從格力離職。準(zhǔn)確地說(shuō),不是“離職”,而是被開除。在孟羽童離職半年后,董明珠還在采訪中表示:網(wǎng)紅不網(wǎng)紅要看人品質(zhì),人在格力去外面做廣告是不合規(guī)的。 在被怒斥后,孟羽童回應(yīng)稱自己在備考,準(zhǔn)備申請(qǐng)去外國(guó)讀研究生。而董明珠則是遭受了許多網(wǎng)友的口誅筆伐。 
如今看來(lái),收獲最大的肯定還是孟羽童,利用格力與董明珠帶來(lái)的流量掙到了錢,最后安靜離開格力,反倒被董明珠送主攻,還贏得了個(gè)好名聲,可謂是名利雙收。 反觀董明珠的做法則多少有些不明智。雖然孟羽童是格力的員工,是靠著董明珠與格力才有今天的成就,但孟羽童直播賣貨一晚銷售額幾十萬(wàn),卻只領(lǐng)一萬(wàn)的工資,心理落差自然很大。如何讓孟羽童“監(jiān)守不自盜”?顯然董明珠沒有處理好這個(gè)問(wèn)題。 
董明珠與王自如:財(cái)務(wù)自由的你會(huì)選擇被“包養(yǎng)”嗎? 孟羽童的事情還沒有完全結(jié)束,董明珠又因?yàn)橐粰n訪談節(jié)目上了熱搜。原因大家都知道,王自如在節(jié)目采訪中,說(shuō)的話過(guò)于“拍馬屁”,表現(xiàn)得過(guò)于“諂媚”。于是,痛罵王自如批評(píng)董明珠也成了網(wǎng)絡(luò)的主流輿論。后來(lái),輿論甚至發(fā)展到王自如被董明珠包養(yǎng),兩人存在不正當(dāng)關(guān)系。 
王自如,相信不少小伙伴都知道。作為曾經(jīng)國(guó)內(nèi)科技媒體行業(yè)絕對(duì)的頂流,他經(jīng)歷了與老羅在優(yōu)酷辯論(基本是被老羅罵了一整場(chǎng)),開箱三星折疊屏手機(jī)(創(chuàng)造了Awesome的梗),開啟付費(fèi)測(cè)評(píng)(十萬(wàn)人俱樂(lè)部),最后也涉獵做音樂(lè)、汽車測(cè)評(píng)、直播等。 
早在2018年,王自如就已經(jīng)提車售價(jià)百萬(wàn)的奔馳AMG C63 S Coupe;2020年,王自如又買了售價(jià)近400萬(wàn)的邁凱倫720S Spider。可以說(shuō),王自如早已賺得盆滿缽滿。 所以在這里我真的想為董明珠和王自如喊冤,如果你是董明珠的話,包養(yǎng)誰(shuí)不好,為什么要去包養(yǎng)一個(gè)滿臉痘印身材發(fā)福的油膩中年?其次,你是王自如的話,本來(lái)都財(cái)務(wù)自由了,有必要為了點(diǎn)錢去被年近七十的老阿姨包養(yǎng)嗎? 
其實(shí)董明珠與王自如二人初次結(jié)識(shí),是在2016年的一檔職場(chǎng)類綜藝節(jié)目上(話說(shuō)怎么董明珠那么喜歡這種節(jié)目),董明珠擔(dān)任王自如的導(dǎo)師。王自如與董明珠早期合影的照片也是由此而來(lái)。 
不過(guò)在那兒之后,兩人就沒有太多交集。直到2020年格力入駐京東十周年慶直播,王自如作為主持人才與董明珠有新的聯(lián)系。2020年下半年,董明珠在全國(guó)開啟巡回直播帶貨活動(dòng),王自如作為主持人又登場(chǎng)過(guò)幾次。 應(yīng)該就是在這一段時(shí)間里,王自如被董明珠邀請(qǐng)到格力入職。而到格力入職后,王自如負(fù)責(zé)起了渠道改革項(xiàng)目。 為什么要進(jìn)行渠道改革呢?因?yàn)楦窳€上銷量占比遠(yuǎn)低于同行業(yè)其他友商的平均水平,特別是在2019年疫情發(fā)生之后,格力意識(shí)到渠道改革勢(shì)在必行,必須加大線上銷售占比。 因此我們也能夠看到格力在2020年入駐京東直播,在許多社交平臺(tái)開設(shè)了格力董明珠店,還捧出了孟羽童。 
眾所周知,任何改革都會(huì)有阻力,所以王自如的這個(gè)工作并不輕松,十分容易得罪經(jīng)銷商。 據(jù)財(cái)聯(lián)社報(bào)道,格力大力推廣鋪設(shè)線上渠道對(duì)于線下經(jīng)銷商的沖擊非常之大,用戶通過(guò)線上董明珠店下單,安排到了哪個(gè)經(jīng)銷商負(fù)責(zé)的地區(qū),誰(shuí)就要在線下無(wú)條件進(jìn)行支持,但是線上下單的銷售額并不算在經(jīng)銷商頭上。 再加上近幾年空調(diào)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,經(jīng)銷商銷售格力空調(diào)的利潤(rùn)本來(lái)就越來(lái)越低。現(xiàn)在還要無(wú)條件支持格力線上訂單的線下安裝等服務(wù),可以說(shuō)是改革給他們帶來(lái)的只有“壓榨”。 
格力經(jīng)銷商認(rèn)為格力的中高層實(shí)權(quán)人物沒有愿意出現(xiàn)負(fù)責(zé)改革渠道,因此王自如才被推出來(lái)。甚至某格力省級(jí)經(jīng)銷商表示,王自如在格力電器最多兩年內(nèi)就會(huì)離職。 王自如會(huì)不會(huì)從格力離職我們不敢確定,但至少他并不是外界說(shuō)的那樣,只是拍董明珠馬屁就可以輕松拿到300萬(wàn)年薪。董明珠讓王自如入職格力,大概率是因?yàn)樗蔷滞馊耍菀讓?shí)現(xiàn)刀刃向內(nèi)進(jìn)行改革。 董明珠與格力:依然向前,但很掙扎。 正如開頭所說(shuō),董明珠天生就是網(wǎng)紅,找王健林為格力空調(diào)代言,與雷軍打1億的賭,都能夠證明其實(shí)董明珠非常善于做市場(chǎng)營(yíng)銷。不過(guò),今年已經(jīng)七十歲的董明珠也越來(lái)越和時(shí)下的主流價(jià)值觀脫軌。 
建議立法對(duì)員工跳槽收培訓(xùn)費(fèi),不招只想要多少工資的員工……這些言論讓董明珠一次次占到了網(wǎng)友的對(duì)立面。以至于現(xiàn)在媒體也特別熱衷于報(bào)道格力與董明珠的負(fù)面新聞,因?yàn)檫@樣也足夠有關(guān)注度。 比如董明珠最近在年會(huì)上說(shuō)多發(fā)2億元年終獎(jiǎng),被謠傳為實(shí)際發(fā)的是賣不出去的格力手機(jī)。最后格力又不得不發(fā)官方聲明,表示多發(fā)的2億年終獎(jiǎng)與工作手機(jī)無(wú)關(guān),發(fā)放范圍不包括中高層干部,調(diào)增部分向生產(chǎn)一線員工傾斜。 
說(shuō)到格力年會(huì),想必大家也都看到了“我媽是董明珠”的節(jié)目上了熱搜,董明珠又一次被批評(píng)搞個(gè)人崇拜主義。 而且后來(lái)這條新聞還發(fā)酵了“我媽是董明珠節(jié)目由王自如策劃”“王自如是我媽董明珠節(jié)目總指揮”等話題。雖然王自如沒有回應(yīng),但曾與王自如一起創(chuàng)立ZEALER的科技小辛倒是在微博為王自如澄清了一番。 
董明珠的2023年基本是在網(wǎng)上被批評(píng)被罵度過(guò),那么她所領(lǐng)導(dǎo)的格力又怎么樣呢? 根據(jù)格力披露的2023年業(yè)績(jī)預(yù)告,格力去年?duì)I業(yè)總收入預(yù)計(jì)在2050億~2100億元之間,凈利潤(rùn)在270億-293億元之間,相較于去年同期增長(zhǎng)超過(guò)10%。如此看來(lái),格力的表現(xiàn)似乎還不錯(cuò)。 不過(guò),根據(jù)家電行業(yè)分析師劉步塵的分析,格力2023年之所以收入和利潤(rùn)還可以保持增長(zhǎng),主要原因是渠道改革,格力分割了代理商的利潤(rùn)。 
但是格力目前多元化發(fā)展的成果還不明顯,目前格力營(yíng)收仍然有約七成是空調(diào)業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn),生活電器占比不到3%,而工業(yè)制品及綠色能源兩大業(yè)務(wù)板塊的營(yíng)收占比不到10%。特別是作為格力布局新能源賽道的重要一環(huán),且是董明珠當(dāng)初不顧中小股東反對(duì)收購(gòu)的格力鈦,今年依然處于虧損狀態(tài)。 格力內(nèi)部人員接受時(shí)代周報(bào)采訪時(shí),更是直言“多元化那么多年,依然靠空調(diào)單打,說(shuō)明多元化是失敗的。” 而反觀格力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,美的市值已經(jīng)突破4000億元,幾乎是格力的兩倍,而海爾智家市值也領(lǐng)先于格力,冰箱與洗衣機(jī)市場(chǎng)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先,并且海外市場(chǎng)也有不俗表現(xiàn)。 寫在最后: 董明珠女強(qiáng)人的形象與格力深度綁定,不過(guò)事實(shí)證明如今的董明珠已經(jīng)不受年輕人喜歡了,甚至每一次的公開發(fā)言都會(huì)讓格力市場(chǎng)公關(guān)部門的人頭疼。我的建議是董明珠最好少接受采訪,少發(fā)言,畢竟現(xiàn)在無(wú)論她說(shuō)什么,都會(huì)被批評(píng)一番。 
如果可以的話,董明珠還可以把權(quán)力下放給更多年輕人,不是隨便找個(gè)實(shí)習(xí)生就說(shuō)想要讓她當(dāng)接班人,而是真正把權(quán)力過(guò)渡給為格力付出的中高層領(lǐng)導(dǎo)。畢竟從董明珠近些年的表現(xiàn)來(lái)看,布局智能手機(jī)、芯片、格力鈦,似乎目前都不太好。而且,今年8月,董明珠就要年滿70周歲了,格力也是時(shí)候迎來(lái)新的掌舵者了。 格力雖然還在向前走,但如今卻走的很累,很掙扎。這家空調(diào)巨頭是否能夠重新挺進(jìn)世界500強(qiáng),還是讓我們拭目以待吧。 |