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大家可能聽說過水冷漏液保,水冷壞了導致其他硬件損壞,將會連帶賠付。但是在其他電腦硬件中這種售后政策還是蠻少見的,不過昨日微星就宣布了新的售后方案,并且還是專供中國大陸地區的,至少看起來是誠意滿滿。
根據微星發布的售后方案細則,微星目前將會對旗下80PLUS金牌認證以上的電源產品提供升級版的售后方案,如果因為電源在保修期內因為質量問題導致主機中其他配件損壞,微星將會提供第三方檢測,確定由電源導致將會進行補償,補償有三種方式:
1、更換微星同等定位的產品。
2、若損壞硬件未退市,將會更換相同的硬件給用戶。
3、若損壞硬件已經退市,將會提供賠償,賠償金額會依據電源剩余保修期限按比例遞減。
按照筆者的理解,所謂更換同等定位的產品也就是說,如果你買的是華碩的TUF主板,那么壞了應該可以換成微星的迫擊炮主板。如果你不愿意換,那微星會買一塊一樣的給你。如果買不到了,會根據剩余保修期的長短按比例賠償。
值得一提的是,微星并沒有說明損壞的其他硬件如果已經脫保會如何處理。目前很多水冷商家對于損壞的其他已脫保硬件的處理方式是不賠,因此網絡上有很多類似的糾紛事件。
不過電源導致其他硬件損壞的案例還是較為少見的,就好比之前海康威視宣傳十年保修一樣,事實上,很少會有人真正因此而售后。不過有總比沒有好,并且只針對中國大陸地區有這種連帶賠償的售后政策,還是值得點贊的。
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